Business Model Canvas: LIENZO DE MODELOS DE NEGOCIO

Antes que nada, decir que  el BMC te va ayudar a crear modelos de negocio, entendiendo modelos de negocio como una descripción de como una organización crea, entrega y captura valor.

 

Teniendo esto claro, vamos, ahora hablar sobre ello.

Pues…hay gente emprendedora que tiene una idea de negocio que quiere impulsar y darle forma,y para ello empieza a escribir un estupendo plan de empresa, sin tener muy claro el modelo de negocio que quiere impulsar.Esto es un error, ya que antes de empezar a redactar  el plan de empresa tienes que ser capaz de explicarle a cualquiera en pocas palabras en que consiste tu idea de negocio.Tienes que saber dar respuesta a cuestiones comunes como  qué es lo que se hace, cómo se hace y a quién se dirige.El Business Model Canvas constituye una herramienta esencial para crear modelos de negocios, describiendo diferentes aspectos de tu idea de negocio necesarios para el correcto funcionamiento de tu proyecto.

La herramienta no es más que un lienzo con distintos apartados interrelacionados entre ellos que cubren todos los aspecto básico de un negocio:

Clientes: Los grupos de personas a los cuales se quiere ofrecer el producto/servicio. Son la base del negocio, así que se deben conocer perfectamente.

Propuesta de valor: Trata del “pain statement” que solucionamos para el cliente y cómo le damos respuesta con los productos y/o servicios la iniciativa. Explica el producto/servicio que se ofrece a los clientes.

Canales de distribución: Se centra en como se entrega la propuesta de valor a los clientes (a cada segmento). Es Determinar como comunicarnos, alcanzar y entregar la propuesta de valor a los clientes.

Relaciones con los clientes: uno de los aspectos más críticos en el éxito del modelo de negocio y uno de los más complejos de tangibilizar.

Fuentes de ingresos: Representan la forma en que en la empresa genera los ingresos para cada cliente. La obtención de ingresos puede ser directa o indirecta, en un solo pago o recurrente .

Recursos claves: Se describen los recursos más importantes necesarios para le funcionamiento del negocio, así como tipo, cantidad e intensidad.

Actividades clave: Para entregar la propuesta de valor se deben desarrollar una serie de actividades claves internas (procesos de producción, marketing,..)

Alianzas Claves: Se definen las alianzas necesarias para ejecutar el modelo de negocio con garantías, que complementen las capacidades y optimicen la propuesta de valor: la co-creación es imprescindible hoy en día en los negocios.

Estructura de costes: Describe todos los costes en los que se incurren al operar el modelo de negocio. Se trata de conocer y optimizar las costes para intentar diseñar un modelo de negocio sostenible, eficiente y escalable .

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En definitiva, entendemos el Business Model Canvas como un lienzo para diseñar modelos de negocio.Un instrumento que facilita comprender y trabajar con el modelo de negocio desde un punto de vista integrado que entiende a la empresa como un TODO.

PINTEREST FOR WOMAN

PINTEREST, red social, prácticamente  100% visual,para compartir imágenes,que permite a los usuarios crear y administrar en tableros personales temáticos,colecciones de imágenes como eventos, intereses y hobbies.

 PINTEREST  →    PIN  + INTEREST   

Pinterest-Logo

Su misión: CONECTAR A TODOS EN EL MUNDO, A TRAVÉS DE COSAS QUE ENCUENTRAN INTERESANTES.

    

Los usuarios de esta red social pueden:

              SUBIR, ORDENAR, GUARDAR Y ADMINISTRAR IMÁGENES (PINS)

a través de colecciones llamadas:

              PINBOARDS O TABLEROS

En la pagina principal de Pinterest se muestra la actividad cronológica  de los tableros que uno sigue.Además los usuarios podrán guardar sus publicaciones favoritas a uno de sus propios tableros, a través del botón «Pinear»

Todo aquel que use Pinterest tiene que ser consciente de ciertas funciones de la misma:

  1. Un TABLERO  es donde se encuentran los PINS  de los usuarios.Se podrán tener distintos tableros para los diferentes temas que uno quiera seguir.
  2. PIN→IMAGEN;los usuarios pueden REPINEAR, es decir, podrán publicar una imagen de los usuarios a su tablero también.
  3. El usuario podrá buscar, comentar y «darle a me gusta» a otros PINS

 

¿SOLO PARA MUJERES?

Obviamente NO, aunque los datos que nos presentan los últimos estudios,demuestran lo contrario.Ya que prácticamente el 85% de los usuarios de esta red social son mujeres

                         .usuarios-pinterest

Mujeres de un perfil determinado.Mujeres jovénes y modernas, con estudios superiores y con una edad comprendida entre los 25-45 años.Es por eso que los anunciantes se enfocan en las mujeres en esta red, ya que son ellas las que mayor adquisiciones de productos  electrónicos realizan.

 A través de fotos atractivas y diferentes se presentan la moda, la belleza, la decoración, los viajes y la cocina;temas preferentes en esta red social que provocan que sus mayores fans pertenezcan al publico femenino.

Sin embargo, y curiosamente, esta red social fue fundada por tres hombres: Paul Sciarra, Evan Sharp y Ben Silbermann. Los cuales aseguran no haber apuntado a este publico de forma voluntaria, aunque tampoco ponen reparos.

Aunque eso no significa que se descuide al sector masculino,hay que cuidarlo, mimarlo.Hay que terminar de conquistar a esos hombres que ya están presentes en la red social y que, por que no, buscan nuevos canales de interacción.

 

 

¿Nos promocionamos?

Las promociones comerciales que normalmente se ofrecen por un periodo determinado de tiempo son utilizadas por las empresas principalmente para aumentar las ventas y atraer clientes;realizando campañas de marketing en las que se dan regalos y ofrecen descuentos.

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Vamos  que se hacen…pa´gana billetes mas que para otra cosa…jajajajaja.

Las promociones no son mas que una estrategia para llamar la atención, dar publicidad y convencer a esos nuevos clientes para que prueben sus productos o servicios.

Lo que ocurre es que hoy día estamos inmersos en la sociedad de la información. Lo que ha supuesto una saturación publicitaria y por consiguiente saturación promocional.

Por eso hay que tener en cuenta una serie de factores que ayudarán a que las promociones comerciales alcancen el éxito que deseamos.

  1. IMPACTO CLIENTE: hay que llegar a cliente en el momento y sitio adecuado.La promoción transmitida en un momento equivocado puede provocar el efecto contrario al esperado.
  2. CONFIANZA EN LA MARCA: Si el consumidor » se fía» de la marca  que realiza la promoción hay mas probabilidad de que esa acción promocional resulte efectiva.Los clientes somos muy reacios al cambio y a probar un producto nuevo.Lo que obliga a realizar una oferta mayor o a ofrecer una ventaja adicional respecto a otros  para terminar vendiendo el producto.
  3. CREATIVIDAD PROMOCIONAL: estamos saturados de información,de publicidad.Hoy día son muchos los canales  por los que el consumidor puede recibir información.Es por eso que la creatividad es fundamental y necesaria.Tienes que destacar creando en tus promociones algo distinto que las haga especiales del resto.Hay que impactar para poder así empezar el proceso de compra.
  4. FACILIDAD DE REDENCIÓN: los consumidores no quieren comerse la cabeza.Cuanto mas les compliquemos la vida,mas difícil será obtener una respuesta positiva. Hay que ponerlo fácil.
  5. BONDAD DE LAS BASES DE DATOS:  en todas las promociones la actualización de las bases de datos es primordial.Pues perder impactos por falta de depuración de BBDD o impactar a un cliente que pertenece a otro nicho puede provocar  un malestar y una respuesta negativa por parte de los usuarios.
  6. VALOR DE LA OFERTA: es de lógica , que cuanto mas interesante sea la oferta mas probabilidad tiene de ser seguida por los consumidores; teniendo en cuenta claro,los costes que supone la misma.Siempre es preferible que se autofinancien, es decir, que al final no le cueste dinero a la empresa.
  7. SENCILLEZ EN LA PROMOCIÓN: las promociones complicadas provocan confusión y por lo tanto abandono de los consumidores. Como ya señalamos antes , lo que prima es la simpleza y sencillez.
  8. COMUNICACIÓN CON EL TARGET: las promociones son mucho mas efectivas si están bien comunicadas.Cuantos mas canales  difundan la promoción, mas posibilidades de ser vistas tienen.Por eso…promociones via online…SI, y promociones via offline…TAMBIÉN.

promocionanuncio

 

MARCAS. Mujeres VS Hombres

 Es verdad que siempre se ha dicho que los hombres son de Marte y las mujeres de Venus,…y en lo  que a las redes sociales se refiere las diferencias son bastante significativas.

Son muchos los estudios que establecen  que los hombres usan las RRSS principalmente por motivos de trabajo, mientras que las mujeres acuden a la red para mantener el contacto con sus amistades;haciendo éstas un mayor uso de Facebook,frente a los hombres que se declinan por la inmediatez y sencillez de Twitter.

Pero son muchas las plataformas sociales que existen y muchos los comportamientos que diferencian a hombres y mujeres.

Es por eso que aquí os dejo éste interesante desglose del uso que tanto mujeres y hombres hacemos cuando acudimos a internet, ya sea desde un dispositivo fijo en tu casa o de tu propio smartphone en cualquier parte del mundo.

20140403094357     Fuente infografía: http://www.puromarketing.com

Search Engine Optimization, es decir, SEO

 

SEO:planteamiento estratégico y conjunto de técnicas asociadas para conseguir la mayor visibilidad de nuestros contenidos en buscadores para maximizar nuestros objetivos.


Esto del SEO que comenzó a finales de los ´90 consiste en tener visibilidad.Lo que se llama el posicionamiento, esto quiere decir, que cuanto mas arriba estés en los motores de búsqueda, mas interacciones serán las de los usuarios con tu pagina.

Un ejemplo de ello , son los datos que confirman que quien aparece en 1º lugar se lleva un 53% de la interacciones de los usuarios, los que están en 2º lugar un 15%, seguido el 3º lugar con un 9%, los de 4º posición con 6% y los del 5º puesto se llevan un pequeño 4%.

Ni que decir tiene, que las tiendas o perfiles que aparecen en la 2º y 3º  página de Google tienen una interacción mínima.. por  no decir nula.

Hoy día el SEO sera una parte importante y determinante en la elaboración , modificación y mantenimiento de campañas en internet;ya sea para mejorar su difusión o para darse a conocer.

Un SEO  bien realizado facilitará a los diferentes buscadores la obtención de los datos de la pagina.

Todo este conjunto de medidas , no solo contempla los aspectos técnicos, sino también tiene mucha importancia el contenido.No solo es relevante una desmesurada calidad técnica ya que ésta carecerá de sentido si los textos están vacíos de interés.

Google es muy listo y premia el contenido bueno, de calidad.Es por eso que es necesario crearlos de forma original y optimizados.Pero también penalizará a los malos contenidos, ya sea por una foto pixelada o por un texto con faltas de ortografía

Y……

 ¿CÓMO AUMENTAMOS EL SEO?

  • Conseguir que otros sitios web de temática relacionada inserten un enlace hacia tu web.
  • Darse de alta en varios directorios conocidos para obtener más enlaces
  • Participar en foros, de preferencia en foros temáticos relacionados con la actividad de tu página web.
  • Utilizar las redes sociales, para aumentar el tráfico.
  • Crear contenidos de calidad con textos que contienen alta densidad de palabras clave.
  • Utilizar las etiquetas «meta” (description y title) ya que ayudan a mejorar la posición
  • Crear un diseño web limpio en publicidad ya que lo contrario molesta mucho y así nadie volverá jamás.
  • Hacer nuestra web lo más accesible posible: limitar contenido en Flash, frames o Javascript.
  • Enlazar internamente las páginas de nuestro sitio de manera ordenada y clara. 
  • Optimizar el tiempo de carga de una web para conseguir la reducción del ancho de banda.
  • Mejorar la experiencia del usuario con mejoras del diseño y disminución de las tasas de rebote.
  • Alojar la web en un servidor muy confiable y sin problemas.
  • Utilizar un correcto etiquetado del sitio web es vital para un buen posicionamiento.

En conclusión y para finalizar mi entrada de hoy, os dejo esta imagen en la que se pueden ver todas las partes de 1 estrategia SEO.EL SECRETO ES EMPEZAR DESDE UNA BASE SÓLIDA E IR CRECIENDO.

                        SEOpyramid

 

 

E-COMMERCE. Nuevas maneras de conseguir lo que uno necesit@.

E-Commerce: o también llamado comercio electrónico, se define como cualquier forma de transacción o intercambio de información con fines comerciales en la que las partes integrantes interactúan usando tecnologías de la información y la comunicación, en lugar de hacerlo por intercambio o contacto físico directo.


 

Sin  duda es importante tener claro el OBJETIVO cuando pones en marcha tu negocio en la red, pero mas importante es incluso diseñar una estrategia que nos permita llegar a esa meta deseada.

Por que ante todo,somos un negocio y queremos tener éxito, es decir, queremos vender.                                                                                                                                                ECART

A través del E-Commerce, o comercio electrónico sera posible:

  • Hacer sencilla la labor de negocios con los clientes
  • Dinamizar las operaciones de negocio.
  • Proveer nuevas maneras de encontrar y servir a los clientes
  • Ayudar a diseñar una estrategia de relaciones con los clientes y proveedores, especialmente a un nivel internacional.

Por otro lado, quiero recalcar que esta idea del E-commerce, no solo se enfoca a grandes empresas que proyecten una visión internacional o gente  joven que consideren esta opción como una manera de darle salida a su negocio…, no.

El  E-commerce, ya lo vemos en todos los niveles.Un ejemplo claro ha sido el de Tintorerias El Oso Polar, un negocio local y aparentemente offline que ha llegado a alcanzar un gran éxito en el mercado online , gracias a este «e-commerce»/ «e-business».

.e-business

Una importante evolución del mercado y , claro esta,de la economía actual, que nos conduce a lo que ya es  «e-economía».

Para terminar y como leí en un articulo, Maquiavelo, ya en el siglo XVI ,resumió su estrategia en «El fin justifica los medios», una síntesis totalmente extrapolable a el plan de marketing para un comercio electrónico.Porque  si lo que queremos es llegar a vender nuestros productos, tenemos y debemos estar abiertos a todas las estrategias que hoy día nos ofrece internet.

APROVECHÉMOSLAS!!!

 

 

 

 

 

 

 

 

España Emprende

Pese a encontrarnos en una complicada situación,en una crisis mundial en el que las propuestas laborales brillan por su ausencia, tenemos que saber que existe un hueco para el emprendimiento. Un camino no fácil que puede llevarnos a una mejora de nuestra economía y poder así levantar cabeza.

En nuestro país, la idea de emprendimiento, entre los jóvenes, suponía una idea poco extendida.Esta visión esta cambiando poco a poco y cada vez son mas los jóvenes que quieren ser valientes,emprender y trabajar en aquello que realmente se les da bien y les gusta.

man making money from idea

Quizás el motivo de ser emprendedor sea la pura necesidad, ya que no tengo trabajo «monto» algo.Aunque otro gran motivo es la idea de mejorar, crecer profesionalmente y poder ser feliz con aquello que haces.

En definitiva para ser buen emprendedor ,tienes que aprender a ser un buen lider y adquirir el control sobre ti mismo.

Un ejemplo de ello este vídeo, un ejemplo perfecto de lo que es liderazgo.

 

 

 

Marco Legal en RRSS

Buenas tardes a todos!mi nueva entrada esta enfocada a la clase que hoy nos ha ofrecido Daniel Alcántara.Clase de Legal Marketing que, imagino que no habrá dejado indiferente a nadie.

Como ya hemos ido comprobando a lo largo de estos días, que la importancia de las redes sociales en las acciones de marketing esta creciendo esta bastante claro, lo que no esta tan claro es el uso legal que hacemos de esas herramientas.Aquellas responsabilidades legales que nosotros mismos asumimos al difundir contenidos.Contenidos en los que entran en conflicto derechos tales como la propiedad intelectual o el derecho de imagen.

De todo lo que hemos abordado en la clase de hoy,me quedaría con ¿Internet Impune? yo me quedaría con un si como respuesta.Aun siendo un tema muy delicado y complicado de abordar.Estos medios están creciendo tanto y tan rápido que en ocasiones se nos escapa de las manos su control.

En definitiva, se nos presenta un futuro en el que la libertad de expresión y el libertinaje han quedado separados por una delgada linea que casi siempre, por no decir siempre suele sobrepasarse.

En definitiva,el mayor miedo de los profesionales que se dedican a esto y los que nos queremos dedicar a ello, es la respuesta negativa por parte de los usuarios, ese feedback perjudicial que nos afecte personal y profesionalmente.

Por ello, nosotros nos tenemos que preparar para en un futuro lidiar con comentarios y criticas  sobre un producto o marca.

La ignorancia no nos hace menos responsable..por ello..aprendamos.

 

Deseando que llegue el  24 de abril…segunda clase de Legal Marketing…motivada!!

 

 

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